Técnico de Soporte

TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO

Empresa confidencial · Publicada el 07/08/2026
Localidad: Montevideo Departamento: Montevideo Modalidad: No especificada Jornada: Tiempo completo

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Responsabilidades

  • Resolver las solicitudes técnicas del cliente interno
  • asistirlos
  • brindarles solución
  • Documentar cada incidencia en el sistema de tickets
  • Identificar los temas pendientes para las reuniones del área
  • Proporcionar información precisa al cliente del estado y solución de la incidencia reportada o solicitud de información
  • REQUERIMIENTOS
  • Formación en curso o completa en carreras técnicas de nivel terciario en informática o afines
  • con excelentes habilidades de organización
  • coordinación
  • seguimiento de la gestión
  • Experiencia en la atención a usuarios y soporte técnico no menor a 2 años
  • Dominio de MS Office
  • Puntos de Ventas (P.O.S)
  • ambientes digitales (Ecommerce
  • Marketplace)
  • Herramientas de Gestión de Tickets
  • Documentación (KnowledgeBase)
  • Conocimiento de consultas SQL
  • Testing de Software así como haber trabajado con algunas de las herramientas mencionadas: Visual Super Store
  • Taface
  • Pasillo Infinito
  • Vtex
  • Producteca
  • Hinweiss
  • Empleado
  • Completa
  • 1 puesto vacante

Requisitos

  • Microsoft Office, Documentación de Software, e-Commerce
  • Conocimientos Microsoft Office
  • Documentación de Software
  • e-Commerce
  • Estudio Mínimo Necesario Grado Terciario
  • Licenciaturas Completo
  • Áreas de estudio Seguridad Informática
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  • Built at: 2026-08-12T20:33:44.538Z
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Condiciones

  • Tiempo completo
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